Política de privacidad

Esta política explica qué datos trata TrocaMundo, para qué los usa y qué opciones tenés. El tratamiento debe ajustarse a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normas complementarias de la República Argentina.

1. Responsable

Antes de publicar el sitio, el titular debe completar: nombre o razón social, CUIT, domicilio legal, correo de privacidad y datos de inscripción de la base cuando corresponda. El correo configurado actualmente es no-responder@trocamundo.com.ar.

2. Datos que recopilamos

• Cuenta: correo, usuario, nombre visible, contraseña cifrada y fecha de alta.
• Perfil: avatar, biografía, ciudad, provincia, reputación y actividad pública.
• Contenido: publicaciones, fotos, propuestas, mensajes, reseñas y denuncias.
• Seguridad: dirección IP, intentos de acceso, sesiones y registros administrativos.
• Uso: vistas, favoritos, interacciones y datos técnicos necesarios para operar.

3. Finalidades

Usamos los datos para crear y proteger cuentas, mostrar publicaciones, facilitar propuestas y chat, calcular reputación, enviar notificaciones, moderar contenido, prevenir fraude, atender solicitudes y mejorar el servicio.

4. Visibilidad pública

El nombre de usuario, nombre visible, avatar, ubicación aproximada, biografía, publicaciones, reseñas y métricas de reputación pueden ser públicos e indexados por buscadores. No mostramos el correo, la contraseña, el domicilio exacto ni los mensajes privados.

5. Base y consentimiento

Tratamos los datos necesarios para prestar el servicio solicitado, cumplir obligaciones y proteger la plataforma. Para usos opcionales pediremos consentimiento cuando corresponda. Podés retirar permisos opcionales sin afectar tratamientos legalmente necesarios.

6. Destinatarios y proveedores

Podemos utilizar proveedores de hosting, correo, copias de seguridad, seguridad y medición. Solo reciben los datos necesarios para su función y deben tratarlos bajo instrucciones y medidas adecuadas. No vendemos datos personales.

7. Conservación

Conservamos la cuenta mientras esté activa. Al solicitar la baja, eliminamos o anonimizamos los datos que no debamos retener. Registros de seguridad, moderación y operaciones pueden conservarse por períodos razonables para cumplir obligaciones, prevenir abuso y resolver disputas.

8. Seguridad

Aplicamos contraseñas con hash seguro, sesiones protegidas, controles de acceso, validación de archivos, límites de intentos, registros administrativos y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; ante un incidente relevante aplicaremos las medidas y comunicaciones exigidas.

9. Tus derechos

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación, supresión o confidencialidad de tus datos mediante el correo indicado. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos.

10. Cookies y sesión

Usamos una cookie de sesión indispensable para mantener el acceso y proteger formularios. Podemos usar almacenamiento local para preferencias o funcionamiento de la aplicación instalable. Cualquier medición no esencial deberá informarse y configurarse antes de incorporarla.

11. Menores

TrocaMundo no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, podremos suspenderla y eliminar los datos conforme a la normativa.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o funcionales. Informaremos modificaciones importantes mediante la plataforma o el correo registrado.